1 、善寻网为什么能帮助失主找回遗失的物品？
答：在城市中生活，每个人都可能遗失一些物品。但一个不争的事实是，每件遗失物都会被他人拾获。要找回您遗失的物品，关键在于信息的沟通。善寻网在失主和拾获者之间架起了信息沟通的桥梁，为找回遗失物提供了机会。

2 、善寻贴的作用是什么？
答：善寻贴是善寻网（www.3xun365.com）推出的防丢失产品。善寻贴上全面记载了善寻网的各种联系方式，包括网站、电话、短信等，拾获者只需花费一分钟就可以查询到失主的联系方式和失主悬赏的酬金。每张善寻贴都拥有独一无二的善寻号，因此善寻贴就相当于物品的身份证，是证明它主人身份的重要证据。 善寻贴在失主和拾获者之间架起了信息沟通的桥梁，通过善寻贴的帮助遗失物的归还率被提高到了75％。如果失主愿意公布恰当的悬赏，遗失物的归还率就可以接近100％。
3 、拾获者为什么愿意归还遗失物？
答：拾获者不愿归还遗失物的原因有三个。
原因一：无法联系失主。
原因二：跟不了解的陌生人联系有风险。
原因三：遗失物是有价值的。
善寻网和善寻贴的出现，已经将这三大原因全部克服。
第一，善寻网提供了全面、便捷和免费的联系方式。
第二，拾获者可以只和善寻网联系，委托善寻网归还遗失物。
第三，拾获者可以查询到失主悬赏的具有法律效力的酬金，该酬金通常高于遗失物对拾获者的价值。
    实践证明， 75 ％的拾获者愿意归还附有善寻贴的遗失物。如果酬金数额恰当，您一定可以找回自己的遗失物。

4、如何使用善寻贴？
答：在你购买了善寻贴后，把它贴在你的随身物品的适当的位置。通过在网站上激活善寻号建立起你跟善寻网的联系通道。 激活善寻号可分事前激活跟事后激活两种方式。您可以根据自己的喜好任意选择。
如果您选择事前激活你的善寻号，那么请登录善寻网，注册成会员后，你就可以把你的善寻号注册激活。这样，以后不管什么时候，你的物品遗失了，拾获者都能够在第一时间找到你。
如果您选择事后激活，那么请妥当保存好你的善寻号，如把它记在你的日记本里面。以便在需要的时候能够找到它。一旦物品遗失，你就可以进入善寻网激活你的善寻号。因为如果你不知道你的善寻号的话，就无法及时激活它。当物品遗失后，善寻号是会随着善寻贴一同遗失的。
5、善寻号为什么要激活？有什么用？不激活行吗？
答：激活善寻号的目的是为了建立起你同善寻网的联系通道。因为你与善寻号之间的对应关系通过激活动作确定下来。
激活善寻号的时候，必须留下能够直接联系到你的联系方法，如电话、手机、邮箱等其中的一个或全部。
激活善寻号只是为了建立起一个联系通道，以方便拾获者能够通过善寻号找到您。如果您不激活善寻号的话，别人通过善寻网是无法找到你的联系方式的。这样，你的善寻贴就起不了它的真正作用了。
6、如何在善寻网发布遗失信息？（适用于没有使用善寻贴的朋友）
答：如果您不慎遗失了物品，请登录善寻网后进入发布信息栏，选择遗失物品点登记进入，然后就可以在善寻网按照提示登记相关的遗失信息。其中带星号的栏目必须进行登记，这些栏目是帮助您找回遗失的物品所必须的。您所登记的遗失信息将立刻出现在善寻网的“寻物启事”栏目中。在首页点击“寻物启事”栏目拾获者就可以查询到您发布的遗失信息。
7、发布遗失信息要注意哪些问题？（适用于没有使用善寻贴的朋友）
答：随着时间的推移，遗失信息的数量会很多。要让拾获者检索到您发布的遗失信息，请在登记遗失信息时注意下面四点：
（1）准确地选择您遗失物品的城市
（2）准确地选择您遗失物品的种类
（3）尽量多地登记您的联系方式，方便拾获者选择恰当的联系方式尽快与您联系
（4）登记一个恰当的悬赏酬金，激励拾获者归还贵重物品
8、如何在善寻网发布招领信息？（适用于没有善寻贴的物品）
答：如果热心的您拾获了他人遗失的物品，请在登录善寻网后点击“免费发布信息”栏目，按照提示登记相关的招领信息。其中带星号的栏目必须进行登记，这些栏目是帮助您归还遗失的物品所必须的。您所登记的招领信息将立刻出现在善寻网的“失物招领”栏目中。点击“失物招领”栏目失主就可以查询到您发布的招领信息。
9、发布招领信息要注意哪些问题？（适用于没有善寻贴的物品）
答：随着时间的推移，招领信息的数量会很多。要让失主检索到您发布的招领信息，请在登记招领信息时注意下面三点：
（1）准确地选择您拾获物品的城市
（2）准确地选择您拾获物品的种类
（3）尽量多地登记您的联系方式，方便失主选择恰当的联系方式尽快与您联系
10、如何在善寻网查询遗失信息？（适用于没有善寻贴的物品）
答：如果您拾获了他人遗失的物品，想和失主取得联系，您可以在善寻网的“寻物启事”栏目中进行检索。检索时请首先选择城市，然后根据物品种类进行检索。
11、如何在善寻网查询招领信息？（适用于没有使用善寻贴的朋友）
答：如果您不慎遗失了物品，想和拾获者取得联系，您可以在善寻网的“失物招领”栏目中进行检索。检索时请首先选择城市，然后根据物品种类进行检索。